Інформація в даному розділі носить ознайомлювальний характер. За наявності розбіжностей в умовах, описаних в сервісній книжці власника автомобіля  та на даній сторінці, пріоритет надається відомостям, зазначеним у сервісній книжці. ТОВ «Нова енергія України» залишає за собою право внесення змін до гарантійної політики без попереднього повідомлення.

Гарантійне обслуговування покликане убезпечити від зайвих турбот власника автомобіля та виправдовує його початкові вкладення.

ГАРАНТІЯ НА НОВИЙ АВТОМОБІЛЬ

• ТОВ «Нова енергія України» гарантує відсутність у автомобілі дефектів матеріалу або виробничих дефектів відповідно до стандартів, встановлених для даних автомобілів, протягом 60 місяців або 100 000 км пробігу (залежно від того, що настане раніше).
• Гарантійний період обчислюється з дати передачі автомобіля першому власнику.

ГАРАНТІЯ НА ЗАПЧАСТИНИ ТА ТОВАРИ

ТОВ «Нова енергія України» гарантує дилерському центру, що всі продані та поставлені оригінальні запасні частини та аксесуари не матимуть дефектів матеріалу та виробничих дефектів на момент їх отримання дилерським центром. Запасні частини підпадають під гарантійні зобов’язання у разі виявлення у оригінальних деталях дефектів матеріалу чи виготовлення. Гарантія на запасну частину починається з її передачі в ремонтну зону або під час продажу запасної частини клієнту. Якщо деталь замінюється за гарантією на автомобіль або гарантією на запасну частину, то для нової деталі дійсні терміни гарантії на автомобіль або терміни гарантії на запасну частину, куплену спочатку. Таким чином, термін дії гарантії на нову деталь закінчується із закінченням чинної гарантії на автомобіль або
гарантії на запасну частину. Усі нові оригінальні запасні частини та аксесуари, встановлені офіційними дилерами Haval ТОВ «Нова енергія України», забезпечуються гарантією тривалістю 12 місяців без обмеження пробігу від дня їх встановлення. Усі нові оригінальні запасні частини та аксесуари Haval, продані клієнтам без встановлення, забезпечуються гарантією тривалістю 12 місяців без обмеження пробігу з дня їхнього продажу.

Більш детальну інформацію щодо гарантійних зобов’язань та винятків з них можна отримати у кожного офіційного дилера Haval ТОВ «Нова енергія України» в Україні. В тому числі:

• про несправності та роботи, які не підпадають під гарантійні зобов’язання виробника;
• про деталі, що схильні до природного зносу і не підлягають заміні в рамках гарантійних зобов’язань;
• про наслідки недотримання розпоряджень виробника щодо обігу, обслуговування та догляду за транспортним засобом, описаних у посібнику з експлуатації.

Гарантійні зобов’язання, що надаються ТОВ «Нова енергія України», поширюються на кожен автомобіль, куплений у дилера Haval. Гарантійний період обчислюється з продажу автомобіля першому покупцю. Протягом зазначеного нижче в кожному розділі терміну або пробігу будь-яким офіційним дилером Haval ТОВ «Нова енергія України» зобов’язаний відремонтувати або замінити несправні частини автомобіля, які обумовлюються в даному розділі, якщо причиною їх несправності, за умови належного використання автомобіля, стали заводські дефекти (використання неякісних матеріалів під час виробництва автомобіля або порушення технології виробництва). Метод ремонту чи заміни визначаються дилером. Деталі та вузли, замінені за гарантією, стають власністю заводу-виробника.

При встановленні гарантії у вигляді терміну гарантійний період обчислюється з дати передачі автомобіля першому власнику. Дата передачі автомобіля першому власнику вказується у реєстраційній карті автомобіля, наведеній у цій сервісній книжці. При встановленні гарантії у вигляді пробігу, пробіг визначається за показаннями одометра в день подачі рекламації по якості.

Увага: експлуатація несправного автомобіля строго заборонена!

Гарантія поширюється на частини та компоненти кожного автомобіля, придбаного у офіційних дилерів Haval ТОВ «Нова енергія України», якщо виявлена ​​несправність була спричинена заводським дефектом (використання неякісних матеріалів під час виробництва автомобіля або порушенням технології виробництва). Гарантійний період становить 5 років або 100 000 км пробігу в залежності від того, що настане раніше (крім гарантії на деталі, що швидко зношуються). Всі виявлені несправності або несправності, що виникли в результаті експлуатації автомобіля, які підпадають під гарантію, будуть усунені офіційними дилерами Haval ТОВ «Нова енергія України».